データ復元サービスを依頼したいHDD(ハードーディスク)の初期診断を行うために必要なものは何ですか
障害を起こしたハードディスク(HDD)またはメディアと「データ復元サービスの診断同意書・依頼書」1通が必要になります。「データ復元サービスの診断同意書・依頼書」については不明箇所についてはご記載いただかなくても問題ありませんが、ご住所・ご連絡先・氏名・メールアドレス等については必ずご記載いただきますようお願い申し上げます。デスクトップ本体・モニター・ノートPC・電源アダプター・外付けハードディスクケース・USBケーブルは基本的には必要ありません。
発送方法についてはHDD(ハードディスクドライブ)やメディアは静電気防止材等でくるみ、なるべく大きな箱に、衝撃緩衝材を詰めて梱包してください。その上で、『ワレモノ扱い』または『精密機器』取り扱いでお送りください。輸送中のトラブルについては当社では保障いたしかねますのでご了承ください。
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